1. Reservas y depósitos
Una reserva se confirma una vez que recibimos su depósito y le enviamos una confirmación por escrito de su itinerario y fechas.
2. Precios e Inclusiones
Los precios son por persona e incluyen el klotok, la tripulación, el guía, las comidas, el agua potable y las entradas al parque, a menos que se indique lo contrario.
3. Cancelación por parte del huésped
Si cancela, es posible que los depósitos no sean reembolsables dependiendo de qué tan cerca de la salida se realice la cancelación. Siempre intentaremos reprogramar primero.
4. Cambios por nuestra parte
Los itinerarios pueden cambiar debido al clima, los niveles del agua, las regulaciones del parque o las condiciones de la vida silvestre. Tu seguridad y experiencia son lo primero.
5. Salud y estado físico
Los recorridos implican viajes en barco y caminatas cortas por la jungla. Infórmenos con anticipación sobre cualquier condición médica, alergia o necesidad dietética.
6. Vida silvestre y conducta
Los visitantes deben seguir las reglas del parque nacional y las instrucciones de los guías: mantener una distancia segura, no alimentar ni tocar la vida silvestre y no tirar basura.
7. Seguro
Recomendamos encarecidamente que todos los huéspedes tengan un seguro médico y de viaje válido durante la duración del viaje.
8. Responsabilidad
Cuidamos mucho su seguridad, pero no somos responsables de las pérdidas causadas por eventos fuera de nuestro control razonable.
9. Fotografía
Las fotografías tomadas durante el recorrido se pueden utilizar con fines promocionales. Infórmanos con antelación si prefieres no aparecer en nuestros medios.
10. Fuerza mayor
Ninguna de las partes es responsable de fallas causadas por desastres naturales, interrupciones de vuelos u otros eventos de fuerza mayor.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Indonesia.[email protected]